一个网购差评招来“呼死你”
消费者拒绝更改评价,卖家短信电话骚扰不断
2015年04月06日 来源：
齐鲁晚报
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4月2日开始,市民马先生的手机不断收到网络电话和短信,在接通一次电话后,马先生才知道,原来由于自己曾在淘宝购物给了卖家差评,跟卖家协商后拒绝更改差评,卖家便对其疯狂地电话轰炸。
本报见习记者 时培磊
网购23天到货,一气之下给差评
马先生告诉记者,2月7日,他在淘宝一家潮女坊店铺给女友买了3件衣服。“女友在潍坊,本来希望春节前能给送到,春节就能穿。”
下完订单,卖家第二天就发货了,2月9日便到了潍坊。“到了潍坊快递一直不给派件发货。”马先生就联系了卖家,希望卖家与快递公司沟通,尽快在年前能够把衣服送到女朋友手中。
尽管卖家声称会与快递协调,尽快送货,可这三件衣服始终被压在仓库。直到3月1日,衣服才送到,距离下单时间已经过去了20多天。“为此女朋友吵了好几次,说我不靠谱,弄得很不愉快。”
“买的时候承若一定按时到货,中间也催卖家赶紧协调,就是不见动静。”一气之下,马先生给了卖家差评。之后,卖家联系马先生解释情况,而马先生认为他们并没有尽力协调,拒绝更改评价。
两天收到200多条短信
这次不愉快的购物经历就这样过去了,可一个月后,4月2日,“手机开始收到不显示来电的网络电话。”马先生接通一次电话后,才知道是卖家打来的,“希望我更改评价,说以后会注意,给他们一次机会。”马先生再次拒绝了。
卖家变脸了,马先生收到十几个电话,接收到200多条各类注册提示短信。“卖家到各种网站上拿我的号码注册信息。”马先生告诉记者,无奈之下他选择了关机。
然而,手机关机并没有完事。卖家开始骚扰快递上登记的收货电话。“这个电话是我女朋友姥姥家的固话,两位老人每天晚上都要被骚扰。”老两口怕平时有急事,不愿意拔电话线,只有忍耐。
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