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水费没法交,家里停水该咋办

自来水公司和小区物业各执一词

2015年06月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,多位市民打来本报“有事您说”热线称,早在5月下旬,济阳县自来水公司在多个小区内贴出“不交水费则予以停水”的通知,可从去年下半年开始,居民无处交水费,希望相关部门及时协调解决。
　　本报记者　梁越

居民:
水费没处交
却面临停水
　　“上个月,济阳县自来水公司在我们小区贴出停水公告了,再不交水费就要停水了。”三吉花园小区居民李女士打来电话称,希望相关部门与物业进行协商处理,尽量不要影响居民生活。　
　　近日,记者来到该小区,看到每个单元门上都贴有济阳县自来水公司下发的停水通知,该小区自2014年7月至2015年5月欠水费共计248368.10元,限该小区于2015年5月25日前缴清所欠水费,逾期仍未缴纳则予以停水。
　　市民王先生称,夏季正是用水高峰季节,近几天最高温一直在35℃以上,“每天回家需洗澡降温,还得洗衣服。而家中有水空调的住户缺少水更无法降温,生活质量明显下降。”　
　　“从去年7月份开始,物业不再收取水费,我们想交都没人收。”王先生说,部分居民生怕中途停水,多次询问物业何时收水费却无应答。还有一些居民甚至到自来水公司服务大厅缴纳水费,可由于该小区未实现抄表到户,自来水公司没有住户的用水数据,无法收取。
　　“能尽早交上水费成为众多市民最大的愿望,希望物业公司或自来水公司工作人员早点到我们家中抄水表收水费,尽早解决这件事情。”李女士称。　
物业:
跑冒滴漏较多
收取水费亏损
　　物业为何长达半年之久不收水费呢?某小区物业工作人员称,去年年底,物价部门下发通知,要求各物业公司严格按照物价局规定的价格收取水费、电费及其他费用,不得私自加价或变相加价。　
　　“自来水跑冒滴漏现象多,损耗大,为减少损失,各个物业只能采取提高水价或将损耗平摊到每户。”相关负责人说,可物价部门又要求物业不能随意提高供水、供电价格。
　　同时,部分小区居住年限过长,小区内部自来水管道存在问题多,需要投入大量维护资金,人工抄表、收费也需投入大量的人力物力。“这些运营资金并不能在收取水费时获得,现在各个物业公司也不愿再费劲收费。”相关负责人说。
经营单位:
相关资金匮乏
户表改革难度大
　　9日下午,记者从济阳县自来水公司了解到,给部分小区停水实属无奈之举。“从去年下半年开始物业不再收取费用,我们多次向小区物业下发停水通知,可水费一直没有上交。”济阳县自来水公司相关负责人说。　
　　随着时间越来越长,各小区亏欠的水费越来越多,济阳县自来水公司无奈之下只能采取停水措施,以此督促各小区物业收取水费。
　　收取水费只能通过各小区物业吗?济阳县自来水公司相关负责人称,要实现抄表到户和自来水公司直接收费是一个比较复杂的过程,首先要对小区内部的水表、管道进行改造,老旧小区现有的自建供水设施达不到抄表到户的条件。在此之前,依靠各小区物业收取水费是最简单、快速的方式。
　　若从源头缓解物业收取水费的压力,只能采取户表改革。“就县城当前状况而言,已建小区中只有新世纪阳光花园、富锦文苑等少数几个小区实现了一户一表,对于新建小区,我们也正引导建设方按照抄表到户的要求进行内部供水设施的建设。”济阳县自来水公司相关负责人说。
　　据了解,雅居园小区、花园小区等老旧小区,实现一户一表制度还是非常难,需要大量的资金投入,对小区供水管网实施统一规划建设,将水表统一管理。

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