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掰闹了,信访也不用总跑路

登录民生警务平台可网上信访

2015年06月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报6月25日讯(记者　杜洪雷)　不用出家门,群众就可以进行信访,只需要上网登录济南公安民生警务平台就能网上信访。近日,济南市公安局在互联网民生警务平台的基础上,进一步拓展了网上信访事项的受理、办理功能,实现了对群众信访事项的网上接收、即时查询、即时跟踪、即时督办。
　　在系统投入运行后,群众对公安机关如有相应的诉求,可以登录互联网上的济南公安民生警务平台(网址www.jnmsjw.jov.cn),点击“民意直通”栏目的“网上信访”,进入信访窗口。根据系统提示的要求,将本人相关信息及具体诉求录入系统,提交成功后,即表示公安机关已经成功接收这一诉求。可自设查询码,通过查询码对自己所反映诉求的办理情况进行查询。
　　对于群众通过网上信访提出的诉求,公安机关将立即按照《信访条例》和《公安机关信访工作规定》相关要求进行甄别处理。对群众网上信访事项,公安机关按照中办、国办《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》予以甄别,对不属于公安机关管辖的问题及尚有法律救济途径的问题,在5个工作日内明确告知群众相关政策和法律规定,引导群众依法维权；对属于公安机关管辖的信访事项,立即推送相关单位依法办理。
　　建立群众信访事项的联动办理机制,从法制、督察、信访、治安、经侦、刑警等部门抽调骨干力量组成信访工作专家组,对群众信访事项特别是疑难信访事项集中分析研究,实行挂牌督办,最大限度确保群众合法权益得到保护。建立群众信访事项的回访机制,针对群众不满意、不明确的情况,及时反馈并督促有关单位改进工作。同时,为方便群众,全市各级公安信访部门均确定一部对外公开电话,在工作日期间为群众提供咨询服务。

公安信访部门公开电话
　　市局信访公开电话:85080609
历下分局信访公开电话:85084072
市中分局信访公开电话:85084618
槐荫分局信访公开电话:85085062
天桥分局信访公开电话:85085642
历城分局信访公开电话:85086031
长清分局信访公开电话:85086584
章丘市局信访公开电话:85087054
平阴县局信访公开电话:85088054
济阳县局信访公开电话:85088382
商河县局信访公开电话:85088625
鲍山分局信访公开电话:88868315
高新分局信访公开电话:85089265

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