重点检查9家旅游企业 - 齐鲁晚报数字报刊

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旅游市场秩序异地交叉检查

重点检查9家旅游企业

2015年09月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　9月9日,省旅游监察总队副总队长郑胜利率领联合检查组,来德州开展为期两天的旅游市场秩序异地交叉检查活动。联合检查组由省总队及泰安、淄博、东营、滨州等地市旅游执法人员组成,德州市旅游局专职副书记赵月生陪同检查活动。检查组共检查9家旅游企业,其中旅行社5家,A级景区2家、星级饭店2家。
　　检查组认为,德州市旅游市场秩序总体较好,旅行社业务操作规范,安全制度健全,安全责任制落实到位。星级饭店软硬件设施好,服务比较周到,能够根据客人的不同安排,提供不同的细微化服务。作为4A景区的泉城极地海洋世界引导标识明显,环境整洁卫生,游客咨询投诉中心设施完善,配备四星级公厕并强化景区安全工作,是全省首家实现在景区入口配备安检门和X光安检仪的景区。
　　检查组向德州市旅游局反馈了检查中发现的个别旅行社涉嫌未取得相关许可,违规操作出境旅游业务；部分景区导向标识与安全标识不规范,路标导引不健全,部分公共信息图形符号缺失等问题。
　　赵月生对检查组一行的到来表示热烈欢迎,他指出,此次异地交叉检查活动时间长,力度大,效果好。此次检查对全市旅游景区、星级饭店、旅行社等场所多发、频发问题进行了深层次的剖析,下一步,德州市旅游局将根据检查组反馈意见,对检查中发现的问题严格调查核实,采取有力措施,督促相关企业抓好整改工作,不断提升游客满意度,努力打造一个安定有序、健康发展的旅游市场环境。
　　　　　　　(刘振　刘玉)

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