煤价下调供暖价格是否调整成焦点话题

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煤价下调供暖价格是否调整成焦点话题

2015年10月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报济南10月19日讯(记者　孟敏　实习生　杨胜男)　天气渐凉,供暖问题成为市民关注的焦点话题。19日,记者从济南市物价局获悉,供暖价格问题、停车收费问题、驾校退费问题、出租车收费问题成市民投诉的热点。供暖价格主要反映煤炭价格下调问题,出租车反映绕路、不打表较为集中。
　　济南市物价部门相关人士介绍说,10月12日至16日五天共受理各渠道举报投诉328件,其中12358举报系统受理215件,其中无效举报42件,12345热线转办113件。现按照举报工作联动机制已转至相关部门进行办理。
　　省城市民通过12358热线反映的焦点问题排名前三位的是驾校退费问题(26件)、出租车收费问题(25件)、供暖价格问题(21件),而12345热线则是供暖价格问题、停车收费、驾校收费问题位居价格举报投诉前三位。其中,供暖价格主要反映煤炭价格下调问题,出租车反映绕路、不打表较为集中。
　　为进一步健全工作制度和工作规范,针对价格举报投诉事件紧急程度和影响,济南市物价部门起草了《济南市物价局价格举报投诉应急处置工作预案》(草稿),下一步将向有关部门和处室进行意见征求。

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