本报10月20日热线消息(记者 赵松刚)20日，奎文区的张先生打电话反映，今天他在火车站附近连续到多家充值点购买充值卡，竟都被索要“服务费”。记者调查发现，这些充值点全部未与通信公司签约，而是从个人手中批发的。

    据张先生介绍，购买充值卡要额外交纳“服务费”，在商品城附近的不少充值点都有这样的问题。20日，记者在调查中发现，在人民公园西门对面的一家手机充值点内，柜台前竟写着“充值卡费用=充值卡面额十2元”的牌子，“我们这边都是这个价位，你走哪都一样。”

    记者拨打某通信公司客服电话咨询。工作人员解释，在商品城附近，只有两家代理商是他们的签约代理商，他们会同时提供空中充值服务和出售充值卡的服务，不会收取额外的费用。收取所谓‘服务费’的充值点，大多是从个人手中批发的充值卡，再将卡卖给消费者，他们会与工商局联系，对这些不正规的充值点进行整顿。