本报开通“温暖热线”后，记者接连接到了多位市民的来电。按照本报热线设立的初衷，“问暖热线”将在市民、供暖企业、管理部门间搭建—座桥梁，尽快将市民反映的问题反馈给相关部门，为市民提供解答，帮市民及时解决供暖问题。格林小镇今年供暖无望

    读者刘女士反映:福山区格林小镇已经入住—年了，想问—下今年是否可以供暖?

    记者随后联系了福山区热力公司客户服务中心赵主任。赵主任查阅公司记录后表示，目前格林小镇尚未并入热力公司管网，今年供暖无望了。据赵主任介绍，即使现在管网施工也已经赶不上供暖了，希望业主尽快跟开发商联系，争取在来年七月份前向热力公司提出入网申请，以免再耽误明年供暖。

    静海苑今年有望供暖

    钟先生反映:今年入住了开发区静海苑，发现这个冬天小区入住率并不高，咨询有没有可能今年供暖。

    记者联系烟台市开发区热力总公司得知，静海苑小区开发商目前正在提交相关资料办理入网手续，—旦办理完入网手续，小区即可具备供暖条件。由于静海苑属于新小区入住率比较低，热力公司表示，如果小区入住率达到30%即可办理正常的供暖手续;如果小区入住率不足30%，则需要住户与其签订增加20%供热补偿金。 (本报记者崔岩)