本报10月20日讯(见习记者武希栋)马先生一家2006年搬进安宁北区，当时买了带阁楼的一套房子，可每年供暖的时候，阁楼的温度只在10℃左右。马先生问，供暖温度低的阁楼在收取取暖费时能否打打折?

    马先生说:“我家房子120平方米，阁楼40平方米，取暖费是按160平方米收的。”平常的时候阁楼还能住，天气一冷就没法住了。即使供了暖，温度也就维持在10℃左右。

    记者就此询问了东营市供热处，工作人员说:“供热的收费是按照房屋的建筑面积来计算的，阁楼也算在建筑面积中。阁楼暴露在最外面，可能是保温设施不好，或者是阁楼的地暖管线铺设的稀疏，这样就会影响供热的质量。”

    随后，记者又询问了东营市物价局，工作人员说，供热价格是根据国家相关规定制定的，不会因为温度低而改变供暖费用。如果达不到国家规定的温度，居民可依照供热管理条例向供热单位申请退还部分取暖费用。