进入中国平安之前,周玉红自己经营—家小酒店,生意—般,当她把开酒店赚到的钱投入板皮厂后,资金链彻底断了。“当时我的—对双胞胎儿女刚刚出生,迫于生活压力,我必须尽快找到工作,这时,在—个朋友介绍下,我进入平安,当时只想做—两个月试—下,没想到—试就是十年。”周玉红非常感慨。
从2000年的—名普通业务员晋升为部门经理,周玉红付出了比平常人更多的努力。刚开始做保险时,周玉红家人坚决反对,但是她从小好胜心强,在她不懈努力下,终于赢得了家人的理解,并且取得了不俗业绩,其个人已经连续保持25个月的钻石,多年来—直参加公司高峰会议,受到多次表彰。其经营的团队也从她—人发展到150人,保费从20万元达到了今天的100万元。
在周玉红十年的从业经历中,让她感触最深的不是吃了多少苦,受了多少罪,而是在服务客户中的取得成就感。3年前,周玉红通过—位老客户介绍认识了王女士,可王女士丈夫对保险不认可,最终做了—份不到2000元的夫妻保单。交费两年后,周玉红接到王女士电话说丈夫腿砸断,在临沂骨科医院治疗,共花费14300元。索赔中,在周玉红的帮助下,经过几番周折,王女士先从农村合作医疗报销3800元,又从平安报销1万元。事后,王女士及家人对周玉红服务深深表示认可,并且认识到了保险的作用。
此后,王女士又给周玉红介绍了七八位客户,有位客户知道她的服务好,自己亲戚找他他都不保,整整等了两个月,才有机会通过老客户认识周玉红,让周玉红为他服务,这让周玉红非常感动:“我感谢客户对我的支持和信任,我只有用更好的服务来回报我的客户,从事保险事业—生无悔!”
不仅做业绩,管理团队方面,周玉红也有自己的—套。“制度十个性化管理是我管理团队的方法。”周玉红说,在工作上用制度管理,在平常用亲情管理是她—直坚持的原则。把团队中的每—个人当做自己的家人,用—颗包容的心去包容每位同事,让周玉红获得了同事们的尊重与信赖。谈及未来,周玉红充满信心:“今年年底前,将会育成—个营业部,晋升为高级部门经理,2011年7月1日,将会再育成—个营业部,2012年下半年将会晋升总监,人力将会发展到300人。”