我们尽量做到最好

    11月29日下午，记者就北园小区脏乱差的问题，采访了北园小区物业公司相关负责人。

    记者：有业主反映小区内没人清扫，物业对卫生清扫的工作是怎么安排的呢？

    我们有9个保洁人员，小区一直是保洁员打扫卫生，但小区太大，而保洁人员太少，所以工作起来比较慢，难免有些地方顾不到。目前保洁人员很难招，一个月780块钱都招不到人，现在保洁人员一个人干三个人的活。我们也在每栋楼前放有垃圾箱，但总有业主将垃圾堆在外面，也增加了保洁人员的工作量。”

    记者：有业主在小区内焚烧树叶，为何不把树叶集中处理？

    北园物业：这段时间旁边的垃圾中转站不让倒垃圾，小区垃圾太多，很多时间连生活垃圾都倒不了，更别说落叶了。

    记者：有业主反映小区里健身器材太少，而且绿化较差。

    北园物业：业主每月交7元钱的垃圾管理费；其他小区收的是物业费，包括绿化带护理、配置建设器材等等。但是北园物业只收取垃圾处理费，根本没有钱去做其他事情。7元钱的垃圾费中有5元是要交给环卫处的，剩下2元钱供物业公司给保洁人员发工资。物业总公司一直是在亏本往北园物业投钱。

    我们也曾多次对小区里绿化带里种菜、乱搭乱建等问题进行清理，但是居民根本就不理。

    我们也是尽心尽力地想把小区管理好，让小区居民满意，但北园小区是老小区，住的也多是老人，遗留问题多，管理难度大，希望业主能体谅我们的工作。本报记者 徐乐静 高倩倩