本报12月15日讯(见习记者 郝文杰 通讯员 炳忠 云娟)刚买的手机用了不到一个月就经常死机，电池待机时间也缩短了，光修理就花费了不少钱。

    近日，刚大学毕业来东营工作的刘先生花了500元钱从东城某购物广场购买了一款新式山寨手机，能上网、能照相还能听收音机，可刚用了一个月，手机就开始出现死机的情况，电池待机时间也由原来的3天缩短到一天，修了好几次，问题一直没解决，本想省钱却花了冤枉钱，刘先生将此事投诉到消费者协会。

    记者从东营区消费者协会了解到，像刘先生这种情况，在手机投诉中比较常见。今年涉及手机的投诉达到225起。其中，非品牌的山寨手机投诉占75%。这类手机没有经过正规检测渠道，存在很大隐患，返修率高达60%，且“山寨机”未进行电磁波辐射等国家标准检验，辐射强度大，容易对大脑、人体产生不良影响。此外，经销商也经常在三包服务上玩“猫腻”，当手机出现质量问题后，总是想出各种理由延迟处理，直至超出退换期，让消费者无法更换手机。甚至有的经销商只卖手机，不承担售后服务，出现问题就让消费者找厂商或去有关部门检测，以推卸责任。

    东营区消费者协会提醒消费者，购买手机一定要到正规的商店、专卖店，不要被“价廉物美”的表象所迷惑。同时，一定要向商家索要保修卡和发票，以便依法维护自己的正当权益。