本报12月26日讯(见习记者 毛旭松)12月17日，家住开源社区B区20号楼的张先生登陆网站留言，希望该楼能安上防盗门。第二天，就有管理员回复：经了解物业公司，防盗门正从厂家发货，20号楼的防盗门即将着手安装。张先生登陆提问的是开源社区建立的居委会网站，而进行回复的管理员是居委会工作人员。记者了解到，开源社区网站刚刚开通，就已经受理了居民方方面面的问题，在社区工作中发挥了重要作用。

    开源社区是2008年新成立的社区，面积0.68平方公里，常驻居民4127户，常住人口14445人。如何把小区内众多居民凝聚起来，社区副书记申俊立提议社区居委会筹建自己的网站，拉近居委会与居民的感情。经过四个月的筹备策划，该社区开辟了社区群众工作的网上阵地。

    “网站设置了社区简介、社区党建、居务公开、办事指南等七大板块，小区居民不仅能了解社区内外发生的新闻，也可以对居委会工作提出意见、建议，居民足不出户，轻点一下鼠标，就可以详尽了解社区政务，掌握办事程序。”申俊立介绍。

    “大家平日忙于工作，很少有时间坐下来跟邻居交流，设立学苑版块，把小区住户的作品发到网上，可以让百姓畅所欲言。另外，邀请专家学者每月做主题讲座，丰富居民生活。”居委会张主任说。

    记者了解到，社区网站共收录了30多篇居民自创的作品，有风趣的市井故事，也有抒情的小品文。这些帖子都有不错的点击率，看来很受小区居民的追捧。

    小区住户黄建军非常喜欢“网上民生”这个版块。“都是邻里邻居的，有些不好的事没办法当面说。通过网上民生，居委会能够出面解决，同时也不伤邻里情。”

    记者浏览网页发现，居民提出的问题包括防盗门、暖气、失业救济等等方方面面的问题，居委会都会在一天的时间内及时回复。记者走访社区居民了解到，网上承诺解决的事情，都已得到妥善落实。