本报记者 秦雪丽闫丽君
生活质量不断提高,人们的健康意识、对下一代的关注度也在提高,许多年轻夫妇有了宝宝后,往往不请家里老人而请月嫂来帮助护理。26日,记者对市区的月嫂市场进行了调查,发现月嫂市场很是火爆,一个专业金牌月嫂工资可达四五千元。
■金牌月嫂订单排到明年7月份
26日,在烟台市毓璜顶医院产科病房里,进入临产期的王暖告诉记者,两个月前她就在市区某家政公司预订好了月嫂。“这位金牌月嫂是朋友介绍推荐的,人很有经验,一个月3500元,经济方面我们还可以承受。”王暖一脸幸福地告诉记者,“毕竟月子期很重要,刚出生的宝宝也需要精心和专业的护理,请个月嫂心里踏实,老人们也可以省点心。”
随后,记者又随机调查了10位孕妇,很多人表示已经提前预定好月嫂,只等宝宝出生。来自辽宁阜新的耿大妈还专门为儿媳带了位金牌月嫂,“在对产妇和婴儿的照顾护理上,我们老人毕竟不太专业,对营养套餐搭配也不懂,请个月嫂心里放心,另外还可以减轻家人的负担。”
随着人们观念的转变,月嫂这个新兴行业逐渐升温,薪酬也随之水涨船高。据烟台市生活服务网络中心9600885的刘岩主任介绍,目前我市普通月嫂的工资在1500元左右,如果是金牌月嫂,月收入则能达到4000元以上。
据一位业内人士粗略估计,现在烟台市区的月嫂数量至少在500个以上,而2009年芝罘区新生婴儿人数达5853个,月嫂的市场需求量仍然很大。“目前月嫂市场挺景气,几乎每个月嫂每个月都有业务可接。”北京爱贝佳母婴护理服务中心烟台分公司的吴秋红经理告诉记者,一个好月嫂更是抢手,有的订单已经接到了明年7月份。
■客户要求多 这个饭碗不好端
尽管收入不错,但很多月嫂做的并不踏实。“干一个月挣一个月的钱,没有基本工资,没有保险,但客户对月嫂的要求却很高。”不少月嫂面临着同样的问题。
李淑善是烟台市最早的一批月嫂,据她介绍,干月嫂八九年来,明显感觉市民对月嫂的要求提高了很多,除了日常的妇婴生活护理外,还得讲究营养搭配、合理膳食,产妇体型的恢复以及新生儿潜能的开发。
在采访中记者了解到,有些月嫂是半天护理,也就是早上八点上班,晚上五点下班,而有些月嫂则是24小时全护理,除了照顾好产妇和婴儿的生活外,有时还兼做一些家务,比如清洗全家人的衣服、打扫卫生,甚至客户的内衣内裤袜子也得由月嫂清洗,一天下来可谓筋疲力尽。
在谈到工作时,年近60岁的月嫂张女士满脸辛酸的告诉记者:“这份工作做起来并不容易,有时常常是眼泪往肚子里流。”张大姐告诉记者,有些客户要求很严格,而各个家庭的生活习惯也不同,她们只能不断的去适应各种环境。
“有些客户不仅把月嫂当仆人用,对她们也缺少应有的尊重。”新概念孕婴护理中心的刘经理说,时常会有月嫂哭着给她打电话诉说自己的委屈。
“月嫂的劳动强度大,护理等各方面的素质要求很高,并不是每个人都可以做月嫂这个职业。”吴秋红告诉记者,从他们的实践经验来看,真正抢手的月嫂,不仅要懂护理,要会心理疏通,还要心地善良,对孩子有爱心。
■烟台市只有5家公司的经营范围是“母婴护理”
烟台市生活服务网络中心9600885的刘岩主任表示,目前国家还没有颁布相应的月嫂证书,月嫂职业者多是持着劳动局颁发的家政服务员的证书来上岗,由于缺少行业标准,月嫂市场也呈现出良莠不齐的景象。
一位业内人士透露,有些月嫂是经过正规培训的,经验和能力都很丰富,也有是干了一段时间的保姆自立门户的,还有一些家政服务人员也兼职月嫂工作等。婴儿乐集团公司的濮经理对此表示,虽然整个行业还算景气,但由于缺乏相应的管理机制,行业内部不乏一些恶意竞争者,月嫂这个新兴行业的发展亟待规范。
记者从烟台市工商局获悉,目前烟台市的家政服务公司为118户,在芝罘区内,注册经营范围明确为母婴护理的仅有5户商家。随着人们对月嫂质量要求的提高,一些孕婴护理中心也在不断的提高月嫂的服务水平,加强业务培训。吴秋红经理介绍,为了使月嫂和客户的需求达成一致,她们公司每个月都会进行相关业务的培训;而有的公司为了培养出高素质月嫂,还提高了月嫂的门槛,“我们在月嫂的选择上要求比较严格,必须是高中或大专文凭的本地人。”市区一家月嫂公司的刘经理介绍道。
对此,生活服务网络中心9600885的接线部经理唐茂檀表示,目前我市月嫂划分还没有统一的严格标准,基本是靠企业自我评定来鉴定好月嫂,还属于自己管理,下一步烟台市家庭服务业协会将成立,届时包括月嫂在内的家政服务类行业,将会得到有效规范。