本报记者 王光照

    春节临近，许多市民都忙碌着辞旧迎新。省城水、气、暖、公交、出租等相关部门总结了安全防范小窍门，帮助广大市民度过平安祥和的春节。

    ◎用水  遇到爆管快打热线

    为防止水表、水管冻裂，保证春节期间正常用水，市民要注意为供水设施保暖。

    将破棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表井内的供水设施上；下雪后及时将水表井盖上的积雪清除，避免积雪融化后流入水表井内。

    水表井更换保温材料时，首先要查看水表及水管底部是否垫实，确认无误后，用蛇皮袋或其他包装袋装好保温材料，扎口不要太紧，填实水表井。

    室内供水设施一般都是裸露的，一般情况下将裸露的水管、水表包上一层棉织物保温；临睡前关好门窗，尽量提高室内温度；如果春节期间走亲访友，超过两天以上不在家，将家中水表后的阀门关闭，排空管道及用水设备如太阳能等内的自来水，以防止水管冻裂或冻结。

    难以关闭阀门的用户，可采用滴流法：即将水龙头开到最小，以水表能刚开始转动为宜。

    对确已冻住的水管，市民可以自行用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水解冻，以免造成管道或者水表爆裂。

    室内水管破裂时，请关水表阀止水。若无法关闭阀门，用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理。然后，与济南水业集团“小白热线”82612319及时联系。

    ◎用气燃气管线莫当支架

    济南市市政公用事业局有关负责人提醒市民注意用气安全。市民应禁止将燃气管线作为悬挂物件的支架，经常检查室内外管线状况，尤其是穿楼板处等隐蔽地方，发现管线腐蚀严重、变形等情况，应及时向燃气供应企业报告。所使用软管的两端要用专用管箍固定牢，使用的胶管要为燃气专用，不得穿墙，长度要符合规定，如发现老化龟裂要及时更换。

    所使用的灶具必须有国家认可的标志，经适配性检测合格，带有熄火保护装置。供气调压箱、调压柜、调压站等重要设施均设置小区内，属开放式布局。居民要注意保护，不在其周围堆放物品，燃放烟花爆竹要远离。

    如果市民发现燃气泄漏现象，请不要围观，拨打110、119或燃气公司抢修服务热线。

    ◎取暖暖气跑水立即关阀门

    济南供热部门有关负责人提醒广大市民，春节期间，当散热器出现跑水，如果散热器前有阀门，用户应立即关闭阀门，控制跑水事故的蔓延，同时打电话联系供热单位抢修。

    散热器前没阀门，用户首先控制水的蔓延，并立即打电话同供热单位联系。打电话时，应详细报出地址、联系电话及故障现象。济南热力客服电话88812319；济南热电客服电话67812319。

    另外，散热器手动排气阀脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水，市民不要在此挂东西。

    为保证供热效果，市民家中暖气管道上的阀门不可随意开关，房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不可随意从中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网保持一定压力，失热水多，会造成室内温度降低。

    ◎乘公交乘公交车先备好零钱

    济南市公交总公司有关工作人员介绍，春节期间，济南市公交月票发售网点自2月3日（正月初一）至2月6日（正月初四）放假4天，2月2日（大年三十）当天临时调整为8时至12时营业。2月7日（正月初五）恢复正常营业时间。

    目前，济南公交热线已经在原号码88951190的基础上增加新号码96190，市民出行乘坐公交遇到难题，可以拨打任一热线咨询。

    春节期间乘坐公交车要注意防盗。不要“露富”，乘车前事先备好零钱，月票、钱包分开放，背包最好放在身前。不要把贵重物品斜挎或是放在身后，而要放在前面自己能随时看到的地方；如果公交车司机发现乘客被小偷盯住，会采用询问时间、查看月票、装打招呼等方式提示乘客，乘客也要注意司机的“暗语”。

    ◎打的打车被宰拨96576投诉

    济南市交通运输局客管中心有关人士介绍，春节期间出租车借机宰客将受到严惩，只要违规营运一次，客管中心将强制其停运3至5天。 

    春节前后，打车的市民将明显增多，有的出租车司机会借机挑客、宰客。为了给市民营造良好的出行环境，客管中心将对出租车违规营运进行严惩，市民可随时拨打96576投诉，客管中心将安排专门的工作人员24小时值班，随时受理市民的投诉。

    春节期间，品牌车队、优秀驾驶员还将组成应急队伍，市民如果遇到紧急情况需要用车，可随时通过96576出租车服务热线电话叫车，客管中心将通过GPS调度平台及时满足乘客需求。