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物业推水务 水务说得找物业
25户居民吃水问题找不着人解决
  • 2011年02月17日 作者:
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    本报2月15日讯(记者 伟伟)井神楼子小区20号楼25户居民一个多月没水吃了,原指望在春节这天能吃上水,谁知这个愿望也泡了汤。现在,小区居民找物业公司,工作人员推给水务公司,居民又找水务公司,工作人员说这事还得找物业,25户居民的吃水问题陷入了两难境地。

    一个月没洗脚,就为省下水吃

    15日上午,记者来到位于市区沂州路北段的井神楼子小区。小区内一位周女士介绍说,20号楼是1994年建的房子,当时住户们是从房产局买的房子,后来房产局撤走,小区就无人管理了,路对面的现代物业公司一直代收水费,但其他事务一概不管。

    说话间,周女士敲开二楼东户,这里住着一位姓李的盲人大伯。记者在李大伯家厨房看到,用过的锅碗放在水池内没有水冲洗。李大伯的老伴生病住院了,他只好依靠亲朋和街坊帮忙送水吃,“停水一个月,我就一个月没洗脚,只为省下水吃”。

    水损耗太大,户表改造也不管用

    周女士告诉记者,现代物业一直代收小区水费,可因为小区管道老化,跑冒滴漏现象严重,水损耗特别大,居民闹意见。2009年夏天,现代物业协调20号楼25户居民和路西住户一起,每家出资480元进行了户表改造。改造完两个月后损耗又开始变大,月损耗从每立方0.9元一路攀升到2元多。路西5栋楼的居民忍无可忍,自发组织起来要求再次进行户表改造,现代物业就代表5栋楼的居民向临沂实康水务递交了申请。一个星期后,实康水务改造完成,路东的居民发现自家停水了。

    物业和水务公司互相推卸责任

    周女士记得是去年腊月初十左右开始停水。停水后,居民们找到现代物业,物业公司说,水不是他们停的,跟他们没关。居民们把电话打到实康水务公司,水务公司说这事还得找物业。于是,路东的居民开始四处提水吃。时间长了,居民受不了,四处投诉,可始终得不到解决。

    达不到申请要求,再次改造很难完成

    记者拨通时康水务客服部主任陈雷的电话,陈雷说,一般情况下,进行户表改造是由物业或业主代表提出申请才进行。路西几栋楼改造过后,原来的主管道废弃不用了,所以路东的就停水了。

    提起户表改造,25户居民有话说,刚刚改造了一年半,为什么又改?陈雷答复说,实践证明上次改造是失败的,水损耗大就是证明。周女士告诉记者,依照水务公司的规定,只有达到80%的住户递交申请,才能进行改造。而目前只有8户居民愿意提交申请,其他除了空房户就是租房户还有低保户,80%的目标很难达到。

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小区晚上停供 所有住户中水
25户居民吃水问题找不着人解决
单位管理小区模式过时了
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