记者随机在济宁街头采访了十余名市民发现，近半数的市民对济宁市各部门推行“马上就办”工作方法并不知情。

    三名市民表示在网上看到了关于“马上就办”的消息，但对具体规定和操作模式并不了解。

    从事餐饮工作的李庆来告诉记者，他非常关注近年来开展的“十佳十差”评选、单位一把手述职以及“马上就办”等活动，在近年来与各单位打交道的时候，感觉在办事效率、对人态度方面都有比较大的改善。

    “能够快速办理老百姓的请求，应该是各单位的责任和义务。普通市民与各单位打交道的机会不多，接待时能够态度热情、诚恳，办事时多些提醒和关怀，多为民着想，这样我们就会满意。”市民李敏娜女士说。