“马上就办”虽好但非长久之计
“‘马上就办’的提出,其初衷是非常好的,既能够提高机关效能和办事效率,又能够切实为群众解决问题。”省情研究中心主任秦庆武教授表示,这和目前许多行政审批大厅要求的限时办结制度一样,在改变机关人员意识、提高办事效率上都有促进作用。
“专门设立一个机构固然有很多好处,但并不是长久之计,必须要靠健全的制度体系才能真正提高办事效率,而‘马上就办’办公室也应该是一个临时机构。”秦庆武说,目前对办事效率的监督多为自上而下的监督,由政府对职能部门进行监管,如果能够更好地实现群众来监督职能部门,自下而上的监督,群众意愿将能够更顺畅地表达。