本报见习记者牟晓梅

    容易坏的大多是“孤儿太阳能”

    24日，是本报联合皇明太阳能推出的“我帮你家修太阳能的”活动的第二天，不少市民看到报道后纷纷致电本报请求帮助。24日早上8点，本报记者联合皇明太阳能的维修人员从芝罘区大海阳路出发，兵分两路为市民上门维修太阳能，一路去芝罘区，一路去开发区，总共为30多位烟台市民提供了上门检修太阳能的服务。

    不少市民甚至拿出苹果给维修人员，以示感谢，途中记者也接到了不少市民打来的感谢电话。检修结束后，记者粗略统计发现，约有80%的用户使用是售后服务无法保障的山寨机，“孤儿太阳能”屡见不鲜，问题频现。针对这一情况，记者咨询了专业人士，专业人士表示，市民不能贪图一时便宜选购一些山寨机，这样不但出现问题多，而且维修起来也很麻烦。

    >>案例一

    安装不专业事后维修难

    上午9点，记者随同皇明太阳能的维修人员来到了住在蓁山花园的李大姐家。“我们家的

    太阳能，前段时间好像是上冻了，具体怎么回事，我们也不太懂，反正是放不出水来了。”李大姐告诉记者。

    根据李大姐所说的情况，皇明太阳能的维修人员初步断定，李大姐家的太阳能一般是没有加防冻带，天冷冻住了，就是不知道管子是否冻裂。

    随后，维修人员们对太阳能进行了检查，发现这款杂牌的太阳能的水管被冻了，并没有爆开，加个防冻带，稍作维护即可。但是，维修人员详细检查后发现，她家的太阳能想加防冻带都加不上，只能保持原状。

    据皇明太阳能的车经理介绍，由于李大姐家的太阳能当初安装的时候，有些问题没有注意到：一是，安装时，走的不是专用太阳能风道；二是，管线离排气口太远，而且他们家的排气管道都满了根本加不上伴热带，如果现在装上防冻带的话，会影响洗手间的排气情况，甚至厕所冲水都成问题。车经理提醒市民朋友，在安装太阳能的时候一定要选好位置，既要保证采光较好，同时又不能影响其他管道的正常使用。

    >>案例二

    线路短路内外管线全烧焦

    随后记者又跟随皇明太阳能的维修人员来到了住在塔山西街的初先生家。初先生向我们介绍说，“我们家的太阳能坏了近一个月时间了，老是上不去水，安装在家里面的传感器也没什么反应。”

    听了初先生家的情况，皇明太阳能的维修人员立即爬上了安装太阳能的楼顶。维修人员王师傅告诉记者，“上去一看才知道，太阳能都烧得不成样子了，连接传感器的电线发生了短路，把整个内外管线全部烧坏了，太阳能的水箱都烧得发黑，太阳能的真空管爆了一个。”

    据皇明太阳能的王师傅的分析，连接在外面的传感器电线发生短路，一是，太阳能使用时间过长，时间太久，质量不过关的电线长期裸露在户外，容易发生老化，加之天气变暖上面结的冰化冻后，发生短路；第二，多半原因是春节的时候放鞭炮引起的，楼顶离着高压线太近了，存在安全隐患。

    初先生讲，自己家这个太阳能买了已经四五年了，当时图便宜买了一个杂牌的，经常出现问题，以后再换就换一个品牌的。