□薛凯洲
前几天从火车东站乘坐火车去外地。以前曾坐过6路公交车到济南东站,到达后还有充分的时间。有了上次的坐车经验,赶这趟8:15的火车,我7点从家里走就来得及。于是我7点多来到了公交车站,急匆匆赶上了一辆6路车,结果没有看到车前的区间提示,驾驶员告诉我是区间车,不到东站,我立即下车。小小的一个
提示,节省了我宝贵的时间。
很快我上了另外一辆6路公交车,不巧的是,在顺河高架桥北面,这里出现堵车。我咨询驾驶员能否8点10分到达东站,驾驶员告诉我,如果不堵车,应该问题不大。驾驶员明显在为我着想。结果我8点8分还未到东站,驾驶员让我提前一站下车,走近路进站,并告知详细进站路
线。临下车时,他还告诉我说:“横过马路,一定要注意两边车辆!”
驾驶员一句句暖心
的话语,让我倍感温馨。有人说过,了解一个人需要一年的时间,而了解一座城市,仅仅需要公交车上的三分钟,这其中就包含了我们乘客的文明、驾驶员的优质服务和比服务更温馨的细节。而这些细节,又是我们泉城文明的涓涓细流,在一辆辆公交车中流淌着,传递着,让我们分享着温馨和温暖。