本报3月9日讯(记者 聂金刚) 9日,市民王女士向本报反映称,本想减肥美容就在一家美容院注册了会员,谁知花了2000多元做了一个疗程,却什么作用都没有,这让她觉得上了当。
王女士年前在一家知名连锁美容院注册了会员,当初入会的时候必须交500元的入会费,要不就不能注册会员,为了能在这家美容店享受服务,王女士就注册了会员。入会后,王女士报了减肥和花朵能量项目。本以为能够减肥和美容双丰收的王女士,在多次去过这家美容店后发现一点作用都没起到,这才意识到自己可能上了当。
据王女士介绍,她一共在这家美容店做了一个疗程的减肥项目,加起来一共10次,花费了2000多元,可是却一点效果都没有,这让她很失望,“当初选择这家美容店就是看到这家美容店出名,而且有不少连锁店。”
消协工作人员介绍,卡类消费“卡住”了不少消费者。注册会员花费一笔费用后,很多消费者即使发现消费的效果不好,可是为了不白白浪费会员费,还是选择继续消费,这就给自己预设了一个消费陷阱。像王女士这种减肥、美容效果不明显的情况,一般比较难界定,消费者在消费过程中一定要留好凭证,作为日后出现纠纷的证据。
消费提醒
消费者进行消费时,要审查商家的资信,看其是否证照齐全,尽量选择信誉好、规模大、可信度高的商家消费。要仔细审查合同条款,明确双方的权利义务,将商家的口头承诺契约化。对于小额付费卡,消费者如发现不平等的条款,应及时与商家协商,协商不成则切莫办理。要保存好有关合同、发票、宣传材料等证明资料。谨慎购买金额过高、期限过长的会员卡。