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本报泰安3月9日讯(记者李芳芳)泰城一位70多岁的老人,由于轻信上门推销的通讯服务,掏了100元钱去开通长途业务,直到一年多后,他才恍然大悟,想起给自己维权。
7日上午,家住奈河西路的耿化群打来消费维权热线反映,他看到报纸上刊登的各种消费维权的报道,想起了一年多前的一件事。75岁的耿化群告诉记者,2009年9月份,一个看着很文静、老实的小伙子来到他家,说他是铁通公司的员工,上门服务。
耿化群老人回忆说:“他指着我们家的固定电话说,现在还不能拨打长途电话,只有再交300块钱办个业务才能拨打,而且会更便宜,一分钟才两毛五分钱。”看到小伙子还算有诚意,老人就把300块钱掏了出来,但考虑了几分钟后,他又拿回200块钱。最后,小伙子给老人开了一张收据,并在电话上贴了张印有“长途请拨17991”字样的纸条。过了没多长时间,老人越想越蹊跷,100块钱的话费根本查不到,也没有任何充值卡之类的东西,况且他的亲戚朋友都在泰安,也根本用不着打长途电话。“后来打铁通服务热线询问,人家说缴纳的费用一律不退还,但不能确定那个小伙子是否是铁通工作人员。”耿化群说。
7日下午,记者来到中国铁通东岳大街营业厅,工作人员告诉记者,公司基本不提供上门服务,而且所有固定电话业务都是后付费。“从老人提供的收据来看,小伙子的身份很可疑,可以确定的是老人被骗了。”铁通工作人员说。