本报3月10日讯(记者 聂金刚 通讯员 崔秀珍) 刘女士将白色羽绒服送到一家干洗店进行干洗，没想到洗好后的白色羽绒服却串了色。而干洗店工作人员竟坚称衣服本来就是两种颜色的，这让刘女士感觉吃了哑巴亏。

    2月15日，刘女士在广饶县城某干洗店洗了一件白色的羽绒服，洗好后发现白色的羽绒服成了两种颜色，于是找到干洗店要求赔偿损失。谁知干洗店工作人员以刘女士的羽绒服本来就是两种颜色为由，不同意赔偿。双方多次协商，均未达成一致意见，2月28日，刘女士将此事投诉到广饶县消费者协会。

    经过消协调解，最终干洗店承认了错误，同意赔偿刘女士由此造成的损失50元整，刘女士对处理结果表示满意。

    消费警示 消协工作人员提醒广大消费者，在干洗衣物时要到信誉好、有一定规模的干洗店，要写清楚衣服的颜色、型号，并保存好证据。