大家可能还记得，我在去年的“我心中的银座”征文中有一句话：“期盼着，某一天，银座超市能越过黄河，入驻利津县城。”我怀着激动的心情告诉大家，我的这个愿望即将实现了。用妻子的话说，银座超市利津店还没开业，我就已经欣喜若狂了。

    我之所以喜欢银座超市，是因为我觉得，大型超市应该具备三件“法宝”：一是规模，二是商品质量，三是服务。银座超市恰好抓住了这三点。首先是规模。规模大了，货品齐全了，才能让顾客“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。试想，孤零零的几排货架，商品绝不会有琳琅满目的感觉。货架间的过道排不开两辆购物车，闹得超市内经常发生“交通拥堵”甚至“交通事故”，会直接影响顾客的购物情绪。银座超市从内到外，从货位到停车场，宽阔的空间充分显示了大商场的实力。其次是商品质量。商品质量是超市经营的根本，常言道，金杯银杯不如百姓的口碑，大型超市内就不应该出现假货、劣质货，不然就会出现“一个臭鸡蛋坏一锅汤”的连锁反应。银座超市的“买真货，到银座”的宣传口号和“六保一奖”的服务承诺，一下抓住了顾客的心。再者是服务。随着生活水平的提高，人们的精神需求也在不断增强，购物不单单要买商品，更重要的是买服务，没有谁愿意花钱买气生。银座超市内导购小姐合身的衣装、字正腔润的话语以及一颦一笑，让人从心底里舒服。她们的气质，既有大家闺秀的典雅，又有小家碧玉的清新。连我这个从事多年企业服务管理的人，也挑不出一丁点儿的纰漏。“购物银座，享受生活”，一下就说到、做到咱老百姓的心里来。

    我和妻子都在乡镇上班，从谈恋爱到结婚育女，到市里逛银座超市几乎成了我俩周末的必修课。妻子是典型的购物狂，进入超市后恨不得看到什么买什么。我劝她，她的理由十足：一周才来一次，多不容易，得多买点儿。于是，我俩每次逛银座超市都像刘姥姥进大观园———满载而归。我们提着大包小包挤公交车，回到家，骨头都散架了。妻子却一件件认真地盘点着“战利品”，脸上充满收获的喜悦。看着干瘪的钱包，我俩盘算着，下周不能去了，不然月底就“财政赤字”了。可是，到了周末依然乐此不疲。对我俩来说，逛银座超市真是累并快乐着！

    女儿出生后，逛银座超市麻烦来了，乘公交车太挤，打的又太贵。有时狠心把女儿放在家里，可是由于挂念孩子，自然逛得不尽兴。妻子不停地说，“如果带着女儿来就好了，试试这双鞋子”、“这件毛绒玩具真漂亮，不知道女儿喜不喜欢”。

    为了周末逛银座超市，狠心买了辆家用轿车。周末载着家人到市里逛银座超市，从西城店逛到东城店，有时捎上几位亲戚和朋友，甚是潇洒。可是，加油款、过桥费让家里的经济捉襟见肘，我俩成了典型的“月光族”。妻子经常失落地说，“这件不买了，得省下回家的油钱”、“买这种便宜的，得省出过桥费”。自然，逛超市后的喜悦之情大大打了折扣。

    还是那句话，期盼着，银座超市利津店早点儿开业，让我们这些银座超市的忠实“粉丝”好好过把瘾！

    (韩文成)