本报4月6日讯(记者 王光照) 6日，记者从济南市市政公用事业局获悉，已经有7个社区通过公用事业局网站报名，反映本地区遇到的水、气、暖难题。市政公用事业局有关负责人表示，针对该局网站和本报热线收集到的问题，市政部门将认真梳理，做到带着问题进入社区“排忧解难”。

    济南市市政公用事业局有关负责人说，目前已有天桥区凤凰山七号、玉函南区、玉函北区、大观园纬一路社区、白马山铁路新村、外贸轻工宿舍、永大颐和园七个社区通过市政公用事业局网站报名。

    这位负责人表示，针对市民和社区反映的情况，市政公用事业局正在积极做好准备工作。首先要对问题进行认真梳理，分门别类，并与当事人取得联系，了解水、气、暖难题产生的背景和现状，做到心里有数。

    另外，对基本情况了解清楚以后，市政公用事业局将本着先急后缓的原则，最终确定出首批10个候选社区。

    “提高市政服务质量，最重要的是拉近与百姓的距离。”济南市市政公用事业局有关负责人表示，市政公用事业局将从17日开始，联合本报进入相关社区，与市民代表、社区相关负责人开见面会。水、气、暖哪个方面出了问题，就交给市政相关部门处理。