本报6月13日讯(记者 苑菲菲 通讯员 张轶凡 赵舒) 原本想用舞狮表演为婚礼现场增加喜气,谁料舞狮队却被堵在半路迟迟不到场,一对新人就这么被“晾”在酒店门口将近半小时。12日,新人向婚庆公司赔偿。
11日是小李结婚的大喜日子,他早在半年前就在某婚庆公司预约了一套舞狮表演,并支付了200元的定金。按照事先约定,婚礼当天十一点半,舞狮队就应在酒店门口表演并迎接新人到来。可当小李携新娘到达酒店时,却未见舞狮队身影。在等待了几分钟之后,小李与婚庆公司取得联系。
婚庆公司一负责人告诉他,因为堵车,舞狮队还得一刻钟才能到达。时间一分一秒过去,眼看着亲朋好友纷至沓来,新人却被“晾”在门口傻等,现场一度陷入尴尬局面。
“结婚是一辈子的大事,婚庆公司这样不负责任,不仅严重影响了当天的婚礼流程,更加破坏了我们的好心情,恐怕以后回忆起今天都会觉得有缺憾。”新人小李提起此事就格外气愤。
婚礼仪式结束后,小李和妻子越想越恼火,于是将婚庆公司投诉到了青岛市工商局李沧分局。工商人员调查后认为,消费者向婚庆公司预约了婚庆服务项目,婚庆公司应按照约定的时间、地点等提供舞狮表演,尽管婚庆公司违约非主观故意,但客观上却导致婚礼流程的中断,也在一定程度上给新人造成精神损失。
经调解,婚庆公司同意退还小李200元定金,并赔偿其800元精神损失费。工商人员提醒,预约婚庆服务,一定要选择正规的、有相关资质的婚庆服务公司。要提前签订合同,明确约定各自的权利、义务,合同条款应尽量详细,避免模棱两可,对婚车、司仪、表演人员迟到等情况最好提前注明违约责任和赔偿方式,方便日后维权。