本报7月21日讯(记者 李娜) 昨天，港城最大的品牌自营模式商场壹百货开始试营业，烟台人购物又多了一个好去处。当天，商场部分商品被市民抢购，在现场给壹百货提建议的顾客还领取到了精美奖品。

    目前，烟台百货业普遍采用品牌联营模式，这一模式的运作方式是以招商方式引品牌商进店销售，利润返点，保底抽成，当商品销路不畅时，由品牌店自行负责。品牌自营模式的运作方式则是集中采购、进销分离，其利润来自于所经销商品的进销差价，省去许多中间环节，其风险是商场自己对商品的销路负责，销售不畅的商品无法退回给进货厂商。

    零售营销专家称，自营模式商场本身承担的风险更大，但这种模式会让商品的价格水分大大减少。

    在壹百货负责人看来，退换货不是对于顾客的优待，而是对自己工作过失的补救。他们争取将每一位顾客当作亲友对待，不满意就退货。满足顾客的需求，才能称为真正的百姓居家购物的好商场。

    壹百货在员工管理上坚持一切从简的原则，婚丧嫁娶由单位统一以集体名义办理。公司倡导同事及上下级之间不请客吃饭、不送礼，外出花费公开透明。

    壹百货(烟台盛和百货有限公司)是阳光100全资子公司。烟台阳光100购物中心自营百货营业面积2.5万平方米，位于烟台海港路繁华商业中心，采用全部自营的商业模式，是阳光100在烟台开设的第一家集超市、百货、日化、珠宝、服装鞋帽等于一体的大型综合类购物中心。

    据了解，阳光100计划今年起在全国开设百货连锁经营。