本报8月1日讯(记者 秦雪丽 通讯员 许晓琳 韩强 杨波) 黑龙江的张先生在芝罘区订做窗帘时,店方隐瞒布料损耗真情忽悠他,工商执法人员介入,帮他成功维权。
去年7月,张先生在芝罘区某专卖店定做艺术窗帘,当时双方签订了定做10套的合同。随后店方派人上门测量,张先生支付全款7160元。工人上门安装完成后,由于工作原因,张先生紧急赶回黑龙江老家,直到今年7月13日才回烟台。使用时,他发现次许多窗帘拉动不畅,悬挂后的波浪花纹不明显。他用皮尺一量才发现,出现问题的4套窗帘现有总长为21.06米,较合同约定的22.4米少了1.34米。
7月17日,张先生来到那家专卖店协商解决此事。没想到当初接生意的店员变了脸。无奈之下,张先生携书面材料、照片,在7月21日投诉至市工商局芝罘分局。
工商执法人员调查、取证后多方调解,近日,张先生同店方达成共识,店方再为他免费制作两套符合尺寸要求的窗帘。