本报8月3日热线消息 (记者 王晓)入住新房仅半个月,王女士却收到500多元的水费单,她想不明白,这么多水是怎么用的。
据王女士介绍,她购买的天元名筑今年2月份交房,两个月后她开始装修。当时只是在厨房安装了水龙头,把暖气安装好,直到6月28日才搬进新房居住。
“7月中旬我看到通知,发现我家要交纳500多元的水费。”王女士说,当时她才搬进来不到一个月,平时在家也很少用水,怎么可能用掉200多方的水?
王女士告诉记者,刚搬进新房时,她也没有仔细看水表,不知道起初的用水量是否为零。为了这事,王女士曾经多次和物业沟通,物业则称会和自来水公司协商此事。
“水费这么多,家里也没有什么漏水现象,暖气安装后也进行了测试,都很正常。”王女士说,物业公司的工作人员曾经检查过水表,她也按照工作人员的提示检查过水表,但水表正常转动,并没有发现什么异常。
记者联系了天元名筑的物业公司。一名姓诸葛的工作人员称,从今年6月份开始,水费都是由市实康水务收取的,王女士家的水费为何会如此高,具体情况他也不太清楚。
随后,记者又联系到该物业公司的侯经理。他告诉记者,出现这种情况有可能是业主在装修时,把暖气管接到自来水管上,造成自来水的大量流失。侯经理说,会尽快帮助业主和市实康水务公司协商此事。
记者就此事咨询了临沂市实康水务有限公司。一陈姓工作人员表示,他们公司自今年6月份接手收取天元名筑的水费,水表是物业公司在做户表改造时安装的,如果水表有问题,就会出现这种情况,也可能是户主家里的马桶、太阳能等出现漏水。