包括高铁在内的全国铁路动车组6月1日起统一实行实名制购票,然而从各种渠道反馈的信息表明,乘客凭身份证买来的高铁、动车车票,铁路部门并没有实行严格的“实名制”检票和“实名制”进站。
对此铁路方面有许多说法:一年要发送超过16亿的旅客,一列火车有乘客1000多人,如果要按照飞机那样人人验票查证,旅客进站要提前3小时,这样一来高铁和动车组的快捷优势将大打折扣。
当然,困难肯定是存在的,但这并不能成为实名制“有名无实”的理由。
在目前铁路运力不能满足人们需要,特别是面临春运、暑期高峰等若干客运瓶颈的时候,实名制可以给旅客一个相对公平的购票环境,这种公平,不应漠视。
在技术操作层面,“实名制”检票、“实名制”进站没有克服不了的困难。
实名制能否落到实处,配备便捷的检票设备不是问题,增加检票通道也不是问题,问题在于人,具体来说就在铁路方面的管理者,能否将“实名制”售票、“实名制”进站严格执行下去。
持他人证件可顺利上车、出站,检票人员如果连乘客信息都查不到,那何谈“实名制”落到实处?这种有名无实的“实名制”,对“黄牛党”是一种纵容,铁路部门不能坐视不管,否则就是自毁公信,人们企盼了多年的“公平购票环境”将遥遥无期。 (摘自8月9日《人民日报》)