本报威海8月15日讯(记者 刘洁) 记者从威海市旅游局了解到,威海市旅游局在全市组织开展“争当好客导游,争创好客导游团队”活动。据了解,此项活动将一直持续至今年12月31日。
“争当好客导游,争创好客导游团队”活动的范围包括全市专职导游员、兼职导游员和景区导游员;全市各旅行社、导游服务中心和景区导游服务机构。创建标准以《导游服务质量标准》、《旅行社国内旅游服务标准》及《“好客山东”旅游服务标准》等为基准,以“微笑迎宾,有问必答,有求必应,全过程好客服务”为目标。活动采取自下而上,层层推进的形式。在活动中,将分级评选县级、市级和省级“好客导游”和“好客导游团队”。