本报聊城8月28日讯(记者 潘跃全)市民刘先生去年在利民路“爱车码头”店办了张“花100元能洗12次车的洗车卡。”他近日来该店洗车，却被告知“换老板了，不能洗车了。”聊城市工商局东昌府分局消保科称，只要新店和老店有营业关系，新店就要履行义务。

    市民刘先生说，去年他在利民路西头“爱车码头”汽车服务店办了张洗车卡，花100元能洗12次车。刘先生现在的卡还能洗7次车。上周他和朋友去洗车，店员说，洗车卡不能用，因为换老板了。刘先生朋友的卡还能洗6次车，俩人觉得不合理。

    记者来到位于利民路西头的“爱车码头”汽车服务店。店员说，现在光卖汽车用品，不洗车。

    刘先生拨通“爱车码头”原店主的电话，说明洗车遭拒的事，原店主说，今年年初，他就把洗车店转手，最近他听说，这个店又被转手。“经过两次转手，洗车的事不好办，钱也不好退。”刘先生说，像他们这种情况的人起码有十几个。

    24日，聊城市工商局东昌府分局消保科工作人员说，只要新店和老店存在直接或间接的营业关系，新店就要履行老店的洗车业务，建议刘先生书面投诉，消保科将调查处理。