就在中秋节前，市民卢女士购买了一款促销降价的彩电。回家以后却发现，彩电的屏幕总是闪动。于是，卢女士找到卖场，可是商家以“促销商品是特价商品”为由，表示“一旦售出概不退还”。最后几经交涉，商家也只答应维修但不提供退换。

    按照《消费者权益保护法》第二十三条规定，“经营者提供商品或者服务，按国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其它责任的，应当按国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”

    对此，消协人员提醒，类似于“特价商品一经售出概不退换”的不合理条款，不管写在哪，也不管消费者是否知情，都不具有法律效力。消费者购买打折商品、特价商品，也应该享受“三包”的售后服务。毕竟，打折降价只是商家的一种促销手段，所售商品仍属正品，并非质量有问题的处理品。