□张召旭

    天气日渐转寒，对市民来说最想有个暖和的屋子。集中供热是一项民生工程，此次调价可能要涨5元，不少市民闻之色变：一旦涨价成为事实，不知有多少市民会放弃集中供暖。

    如今什么都涨价，今年冬天供暖涨5块钱的话，90平方米的房子就要多交450元，这对条件不好的市民来说，无疑是很大一笔开支，它可能是一个三口之家一个月的生活费，会不会有很多这样的家庭因为涨钱而放弃集中供暖？

    做为供热企业，因成本上涨出现亏损，涨价似乎合情合理。但究竟涨了多少？20元钱里包含多少成本？此外，一个企业不能仅仅从提高产品价格上来转嫁成本，是不是该反躬自身，从加强自身经营管理、尽最大限度地压缩成本上想办法？

    从消费者的角度说，这次调价涨幅未免过大，对很多家庭来说难以接受。这次供热价格调整听证会只公布了一种调价方案，市民没得选择，难免有霸王条款的嫌疑。毕竟供热不是一般的商品，关系千家万户的切身利益，听证会一定要广泛征求民意，共同商量一个让市民能够接受的解决方案。