本报10月26日讯(记者 段学虎 通讯员 刘爱永 张光磊) 近日,广饶县稻庄派出所开展“警务飞信”业务,方便群众咨询落户、身份证等相关手续。民警通过飞信这一便捷时尚的信息交流方式,将群众咨询的有关业务发送到对方的手机上。
谈起开通“警务飞信”的好处,体验过的市民表示,“这个飞信联系的方式挺好的,有什么事情他发个飞信过来,我们一看短信就能了解,省得多跑冤枉腿。”为方便群众办理户籍业务,广饶县公安局从细节入手,从小处着眼,通过搭建“飞信平台”,将户口办理的相关规定、办理各类户口业务所需的材料、户口审批后的落户通知等信息及时发送给群众,提高了户籍窗口的工作效率。
为拉近警民距离,户政部门开通户籍飞信业务后,收集群众手机号码,将村(社区)户口协管员及办事群众加为飞信好友,第一时间把户口管理相关政策、户口办理所需材料、户口审批及身份证办理等情况,以短信的形式发送到协管员、办事人和咨询人手机上,改变了过去逐一电话联系费时费力的局面,提高了工作效率。