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用真诚服务赢得客户尊重
东明联社营业部联行柜员陈秋丽
  • 2011年10月31日 作者:
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    陈秋丽2006年参加信用社工作,曾先后担任出纳、会计、会计主管、联行柜员等职务。参加工作以来,在平凡的工作岗位上爱岗敬业、默默奉献,全心全意投入到信用社的各项工作中,为农信事业的发展做出了一份自己的贡献,赢得了大家一致称赞,由于业绩突出,曾先后多次被评为先进工作者。

    工作中,陈秋丽本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。

    在长期的一线服务工作中,陈秋丽一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。

    在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

    同时,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

    作为一名青年员工,陈秋丽始终把业务学习和知识储备放在首位。自担任联行柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比她业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。

    陈秋丽以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全体员工的高度认可。在努力提高理论知识同时,她还坚持苦练业务技能,在系统内举行的业务技能大赛中多次取得名次,全面提升了自身的素质,迅速锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的业务骨干。

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用真诚服务赢得客户尊重
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