本报10月31日讯(记者 孙翔)10月31日,一位市民反映,百姓家园小区已经3年没供暖了,住户冬天在家只好守着暖气片穿着棉衣。小区住户多次与物业和热力公司协商,但一直没有进展,今冬供暖又无望。
10月31日,记者来到百姓家园小区,小区只有两栋多层楼房,共有居民126户。居民孙女士告诉记者,小区刚建成时,使用的是恒联玻璃纸厂的气源,从2008年开始直接就不供暖了,到现在已经三年没供暖了。
今年已经92岁高龄的谭大娘说,因为不供暖,家人购买了一款碳晶电热板装在墙上,没想到只用了10天耗电就高达560多度,根本用不起。在屋里只好穿棉鞋、棉衣。
很多居民都质疑物业不作为。对此,物业张经理表示,物业一直在与热力公司协调,现在问题的症结是居民的愿望跟热力公司的要求达不成共识。“热力公司要求,如果接热水,需要80%住户同意改造,如果接蒸汽,则需100%住户同意改造。今年无法接热水,只能接蒸汽。热力公司的意思是等明年建了水站再改造,但住户迫切要求今年就改造,因此需要所有住户的同意。”现在已有95户居民同意改造,物业公司将与业主代表一起,在11月1日前往热力公司就此事进行协商。