本报11月7日讯(记者 王衍) 平原县前曹乡解庄村的高书英,前段时间买了一台拖拉机,没用多长时间,拖拉机的发动机就无法正常工作了。高书英反复找了经销商和发动机维修商多次,均无结果。
11月1日下午,记者在高书英家看到,拖拉机被放在院子内。高书英说,她于9月27日在平原县汇众农机销售公司,花了13600元买了这台拖拉机,本想给别人干点活赚一些钱,现在不但没有赚到钱,还花钱请人来种自家的地。
高书英说,挑选拖拉机时,因为机器没有负重,所以没有发现问题,可回来装上播种机一下地,就发现水无法正常循环,导致机器过热无法正常工作。“我给卖拖拉机的打电话,来了个人给我换了个水泵,水循环的问题给解决了。”她又开着拖拉机下了地,种了不到5亩地,拖拉机就一动不动了。
乡镇拖拉机站的老技术员高家财说,高书英的拖拉机不能动是因为发动机抱瓦,而抱瓦的原因是发动机内机油有问题。高家财将发动机机油抽出,机油为黑色黏稠状。但换了机油仍然不能工作。
记者联系了拖拉机的销售商汇众农机销售公司。“他这是发动机的问题,需要找发动机的维修点。”公司潘经理答复,他们只负责拖拉机的维修,发动机的问题需要发动机生产商负责。
发动机生产商莱动发动机平原维修点的工作人员认为发动机的问题是机油导致的,机油是拖拉机厂加的,应找拖拉机厂。
经协商,潘经理同意为高书英退换拖拉机。但高书英认为,拖拉机买来不但没赚到钱,连自家的地都是雇别人来种的,商家在换拖拉机时应赔偿损失。
6日,高书英告诉记者,目前双方还没有达成协议,她提出在更换新拖拉机时,经销商要承担1000元的赔偿。经销商答复说要和拖拉机厂协商后,再进行回复。