当前位置:晚报电子版
站内搜索:
3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认
空调没开,夜间着火
商家赔偿消费者2倍购机款
  • 2011年11月08日 作者:
  • 【PDF版】

    本报11月7日讯(记者 曹宏源 通讯员 张树鹏) 空调没有运转,夜间着火并烧坏了部分家具,房主熟睡中被惊醒。近日,夏津县的周先生遭遇了这样一件怪事。

    据周先生讲,他于去年夏天花2150元购买了一台壁挂式空调。6日晚,全家人睡熟时,空调莫名起火,烧坏了门窗和组合家具。家人被异味和浓烟熏醒,立即手忙脚乱地将火扑灭。“更气人的是,找商家赔偿遭拒绝,跑了一个月没有答复。”周先生便投诉到工商局。 

    执法人员去现场进行了查看,确认是空调内部元件短路导致起火。但商家声称,产品已经超过了“三包”期,没有免费修理、更换、退货的义务,更没有赔偿的责任。再说空调不是商家生产的,出现问题应找厂方索赔。

    按照《产品质量法》第四十五条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”工商人员指出,该空调使用才一年多,未超过安全使用期,商家以超过“三包”期拒绝赔偿是站不住脚的。最终商家赔偿了周先生4000元。

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认
亲水平台“复活”
千元“笔记本”10天停摆
新拖拉机刚下地就趴窝
新收割机一月修了四次
空调没开,夜间着火
太阳能信号灯上岗
羽绒服翻新,羽绒变鸡毛
通信地址:中国 山东省 济南市泺源大街6号F15   邮编:250014   E-mail:wl@qlwb.com.cn
电话 新闻热线:96706   报刊发行:0531-85196329 85196361   报纸广告:0531-82963166 82963188 82963199
副刊青未了:0531-85193561   网站:0531-85193131   传真:0531-86993336 86991208
齐鲁晚报 版权所有(C)   鲁ICP备05004346号