水票没用完水厂倒闭了 - 齐鲁晚报数字报刊

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水票没用完水厂倒闭了

消协称此种情况无权受理

2013年03月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报2月28日讯(记者　秦昕)2月28日,家住圣荣广场的李女士向本报反映,她于两年前在圣荣广场水站购买的乐义山泉水票,现在却无法兑换,原因是卖票的潍坊乐义山泉有限公司倒闭了。手持水票却无法取水,这让李女士不知该如何处理。　
　　据李女士反映,2011年初,她在圣荣广场水站购买了50张潍坊乐义山泉有限公司生产的山泉水水票。断断续续喝了一年多的矿泉水之后,就没在用过水票。当时李女士曾向送水工作人员咨询水票是否有使用期限,工作人员称随时都能使用,无使用期限。　
　　近日,李女士想再次饮用矿泉水,但拨打电话叫水时,却发现该电话已经停机。随后李女士拨通了水票背后多家分店的送水电话,但均无人接听。李女士又拨通了乐义山泉有限公司的固定监督电话,发现该电话成了空号。
　　李女士随后上网查询了潍坊乐义山泉有限公司电话,按照网上电话拨打过去,电话接通了,但是对方称这个号码已经不再是潍坊乐义山泉有限公司办公电话,乐义山泉已经不干了。　　
　　目前李女士手中还剩下乐义山泉山泉水水票三张,李女士记得当时按照每桶水12元的价格,这剩下的水票该怎么办,让李女士犯了难。　
　　按照李女士购买水票地址,记者来到圣荣广场水站,工作人员告诉记者,他们是从之前的水站转手接过来的,没有出售过潍坊乐义山泉有限公司出售的水票,具体的情况也不太清楚,原本水站负责人的电话也没有。　
　　对于李女士的情况,记者联系到了潍坊市消协工作人员,工作人员称对于生产主体已经消失的情况,消协无权对此进行受理。对于此种情况,消费者可以起诉该水厂并要求赔偿,但是前提条件必须是找到该水厂的负责人。另外工作人员提醒消费者,要尽量选择较大、较为稳定的生产厂家进行消费,防止上当受骗。

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