近日,中信银行和平安银行正式宣布开征信用卡短信通知服务费。至此,在记者调查的国内19家发卡银行中,已有15家对此服务收费,标志着信用卡交易短信通知正式进入“收费年代”。业内人士指出,在信用卡精细化经营阶段如何为持卡人提供更贴身周到的服务,已成为各发卡机构争抢市场蛋糕的重点所在。 目前信用卡短信通知的内容涵盖网络支付、取现、还款等一系列消费信息。其中,持卡人较为熟悉的就是消费通知短信,持卡人每次消费完,银行都会自动发送一条消费通知,告知具体刷卡信息。消费通知短信不仅能够帮助持卡人实时掌握卡片资金变动情况,还在消费者与银行共同防范信用卡盗刷中起着重要的“纽带”作用。据相关数据显示,伪卡盗刷是目前最主要的信用卡欺诈类型。而信用卡通知短信则是遏制伪卡盗刷犯罪的重要手段,即使持卡人的卡片被伪造复制,消费者仍可在不法分子进行盗刷时实时收到短信通知,并通过及时与银行联系,将卡片冻结在盗刷支付环节,保障资金安全。 “为了让客户的资金更安全更有保障,已经有银行对消费短信进行了创新升级,让其具备更丰富的风险控制内涵。”相关业内专家指出,目前已有把风险保障产品和消费短信合二为一,把消费短信从“通知”扩宽为全天候风险保障的产品。如国内唯一承诺凭密支付被盗刷也赔付的广发信用卡就率先将交易通知短信及盗刷后的资金全面赔付进行了整合,保障持卡人的资金安全。作为国内首家提出“凭密交易”被盗刷也赔付的银行,广发银行的“交易安全卫士”服务在今年5月对实时短信通知的基础上全方位升级。不仅即时发送信用卡的各类消费信息,如遭遇卡片盗刷,持卡人还可全面享受资金理赔,这其中就包括了一般银行不赔付的网络、电话、ATM机等渠道发生的盗刷损失。
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