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| 过年购物,提防这五大陷阱 |
| 针对节日期间消费投诉热点,消协发布消费警示 | |
- 2014年01月26日
来源：齐鲁晚报
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本报1月25日讯(记者 任磊磊 通讯员 王冰 杜陶羽) 随着春节的临近,各类消费投诉也呈现明显攀升的态势。针对历年节日期间消费投诉热点,23日,济南市消费者协会发布消费警示,提醒消费者注意。
打折促销,买的没有卖的精。商场挂出“全场满1000元享受八折优惠”,消费者大宗采购后却遭遇仅限部分商品计入消费总额的门槛；“全场三折起”,实际参与打折的品牌和商品却极为有限；“满额返现”活动的代金券,可用商品和使用额度却有颇多限制；参加“买一赠一”活动,赠品实为同原商品价格极不相称的小礼品或临近过期的商品。
订餐聚会,结账时额外收费。消费者使用饭店提供的成套碗筷餐具,尽管包装上没有标明价格,事后却被收取了每套一到两元的费用。而在春节期间,一些原本免收服务费、包厢费的饭店也在没有向消费者提前告知的情况下,在结账时加收服务费、延时费、开瓶费等各类款项。
网络团购,春节期间被拒用。网上团购的KTV、电影院、健身房团购体验券,尽管标明了“法定节假日可照常使用”,但在春节期间却被商家拒绝使用。此外,还有消费者遭遇了持团购券预约被告知包厢已满,用现金消费却“一路绿灯”的怪现象。
保健物品,专门忽悠老年人。一些自称勤工俭学的社会调查员,在调查老人的身体健康状况后便开始热情推销保健品。同时,还有老人被在小区散发的所谓“红头文件”、查体通知、保健讲座忽悠,参加了保健品营销讲座,花高价购买大量效果不佳的营养品后又遭遇了退款难。
少儿消费,掏空孩子压岁钱。春节期间,压岁钱让未成年人的钱包骤然充裕。可春节过后一些家长发现,压岁钱被孩子偷偷用于购买昂贵电子产品、游戏点卡等娱乐用品,还因为没有保留消费凭证而遭遇退款难题。
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