□柯锐
准生证、户口本、毕业证、退休证……广州市政协常委曹志伟及其19人团队历时半年,调研收集了103个与人生不同阶段相关的证件,并绘制了一幅“人在证途”的图表。(2月20日《第一财经日报》 “103”夺人眼球也好,“人在证途”的巧妙词汇设计也好,这样的新闻事实未免给人老调重弹之感。更值得关注的,是当地相关领导用“居然”一词表露出来的惊诧。 实际上,去年曹志伟就详细绘制了一幅有关建设项目审批流程的“万里长征图”,在去年广州两会亮相后,“震惊了在场的相关领导。”当天晚上,曹志伟就接到了规划局局长的电话,对方表示已经开始做优化方案。 从去年的“震惊”,到今年的惊诧,人们却似乎感到,对于民众诟病已久的办证难等老大难,相关领导和部门似乎是“第一次听说”。 实际上,这样的现象并非广州独有。在一些地方或部门,有些问题公众诟病多时,可是相关职能部门却装聋作哑,直到媒体报道出来或代表委员专门反映了,职能部门才出面解决。随着政府向服务型转变,相关职能部门和公职人员应该更积极地关注民生。对于公众关切的问题多一些主动的解决,少一些被动的“震惊”。
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