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“神药”吃出了不舒服 |
药店拒绝退货,经消协调解,全额退款 | |
- 2014年03月05日
来源:齐鲁晚报
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本报菏泽3月4日讯(记者 董梦婕 通讯员 李艳梅) “花近4000元买的盐藻胶囊,吃后不但没起到保健作用,反而引起不良反应,我们想退货,药店还不给退。”四名妇女来到菏泽市牡丹区工商局12315申诉举报中心,怀疑自己买到假货,要求维权,最终经调解药店退还货款。 这四名妇女是老同学,均已退休在家,平常四姐妹谁发现有什么好的东西,都是一起购买。不久前,四人之中的庄女士看到电视广告在卖盐藻胶囊,广告声称盐藻胶囊对高血压、心脏病、高血脂、肠胃病等有明显的治疗功效,这让庄女士动心了。 了解到现在购买可以买十盒赠五盒后,庄女士和其他三个同学约好一起购买,四人在一起先凑了3980元买了十盒,想先试试服用后的效果如何。意外的是,其中一人服用一盒后,发现并没有达到广告中宣传的效果,胃还越来越不舒服,经此一提,其他三人也觉得该保健品并没有达到广告中的宣传效果,于是到药店要求退货。了解情况后,药店声称保健品只有坚持吃才能有效果,拒绝了退货要求。 经过调查,庄女士们反映的事情情况属实,经过多次调解,3月3日,该药店最终答应为庄女士四人退还全部货款3980元,关于产品虚假宣传一事将另案处理。 菏泽市牡丹区工商局12315申诉举报中心执法人员表示,随着生活水平的提高,老年人的保健意识逐渐增强,近年来,老年人保健品市场活跃,但是也由于老年人保健品市场鱼龙混杂,五花八门的营销招数让老年人眼花缭乱,一些欺诈行为防不胜防,很多老年人的养老钱因此打了水漂。老人们不要盲目参加各种健康讲座、免费检查、免费试用、免费义诊、上门服务等活动,不要轻信对方的宣传和承诺,保健品并不能治病,要慎重选择,购买时记得索取发票。
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