中信银行济南分行“幸福财富”品牌助力客户财富增长

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中信银行济南分行“幸福财富”品牌助力客户财富增长

2014年07月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　中国人的财富管理有着强烈的民族特性,除了关注个人财富的保值与增值外,更加关注财富之于整个家庭的意义,人们越来越关注健康、养老、子女教育、财富传承等问题,如今的中国家庭在追求财富自由的同时,会更看重生活品质、家庭幸福等诸多概念。随着中国财富阶层的扩大,家庭理财的概念正在不断丰富和外延。
　　中信银行“幸福财富”品牌正是在这样的背景下诞生的。2014年,中信银行济南分行正式对外发布了“幸福财富”品牌,在业内率先提出“幸福”的财富管理理念。无论是服务理念、服务模式、产品架构,还是客户体验、增值服务,“幸福财富”都有很大的创新与改变。
　　“幸福财富”在中信银行女性香卡、幸福年华老年卡、出国金融等特色产品业务的基础上,以家庭财富实际管理人——女性客户为主线,依托中信集团全牌照理财优势,为客户提供全方位的家庭财富管理服务。这种“幸福”不是虚拟的,而是可以触及和感受到的,不仅是在银行业基本服务领域,中信银行已经将幸福的理念渗透在各个服务方面中。围绕着“幸福财富”品牌,中信银行在产品创新和服务提升方面不断提升、突破。
　　在产品创新方面,中信银行不断充实和完善财富客户专属理财产品,联合中信集团内的中信证券、中信信托等业内头筹的金融机构,以及国内一流的移民、税务咨询公司等,通过背后的多家专业团队提供全方位的金融解决方案,并可为高端客户提供理财产品定制服务；同时,根据高端客户对于资产保全和财富传承的需要,推出了家族信托产品并有所突破。
　　在服务提升方面,打造财富客户经营的差异化模式；梳理了“健康”为主打差异化增值服务体系；在全行开展“幸福财富沙龙”及“财富与传承”营销活动；推广“1+1+N”的服务模式,即1名理财经理+1名财富顾问+多名专家团队。理财经理为您提供日常的产品和增值服务支持、生活关怀等,财富顾问则助您解读最新经济走势和投资动向,为您提供专业的资产配置方案。
　　中信银行济南分行零售银行部总经理梁东晨介绍,近年来,中信银行济南分行大力推进零售银行战略转型,本着“以客户为中心”的理念,不断丰富和创新财富管理体系；不断加强多类别产品供应,从客户体验出发,将财富管理业务推向一个更高的平台。“幸福财富”作为中信银行家庭财富管理体系的品牌,从每一个中国人追求幸福的基本诉求出发,体现了中信银行为客户及其家庭营造幸福的承诺,突出了中信银行家庭财富管理体系的实质。希望这个全新的财富管理品牌不仅仅是概念上的创新,更要成为客户家庭真正的帮手,帮助中国家庭实现财富管理的终极目标。那就是,管理财富,获取幸福。

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