国美在线售后服务升级家电延保成亮点
2014年07月29日  来源:齐鲁晚报
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     7月,国美在线启动超级国美月,除了坚持“30天价格保护,30天无理由退换货,180天只换不修”外,还推出了一系列特色服务,其中家电延保项目“家安保”成为一大亮点。
  据悉,国美在线的家电延保服务,操作方式也尤为简单,通过缴纳少量费用,获得一定的保修期。在延保期内,国美在线会针对故障家电进行专业维修,不用交纳维修费用。消费者只要拨打国美在线4008-708-708电话,就可以预约,60分钟响应,24小时内完成上门维修。另外,国美在线的家电延保不仅适用于整机,还适用于零部件,消费者可以只针对重点零部件购买延保服务。国美在线有近三十年家电行业经验,数万名技术人才支撑售后服务体系,让消费者购物无忧,保修无忧。

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