留存证据防范维权难 - 齐鲁晚报数字报刊

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留存证据防范维权难

2014年08月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　针对上述案例,工商部门提醒广大消费者,对于促销员宣传的促销价应核对是否在标价签上标明。没有标明的,购物后应当场核对发票,如果发现发票价格与所谓的促销价格不一致,建议消费者应现场拨打12315进行投诉,保存好发票等证据,等待执法人员的现场调解处理,以更好维护自身的合法权益。
　　同时,消费者在购物时,遇到看似特别优惠的促销,一定要先问明白,购物时最好能货比三家。此外,消费者要有维权意识,购物时一定要索要正规发票、购物小票、维修单据凭证等,对于一些有疑虑的促销,消费者可以保留宣传单页或拍照存档,以便产生纠纷时可以合理维权。

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