兴城路街保中心走实服务群众“最后一公里”

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兴城路街保中心走实服务群众“最后一公里”

2014年08月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　自机关干部实行“最后一公里”工程以来,兴城路街保中心工作人员利用休息时间进社区入户,倾听群众心声,为群众送政策、送岗位、送服务,积极落实为民服务“零距离”。
　　一是认真排查和发现“最后一公里”问题。中心把查摆问题贯穿始终,采取群众提、自己找、互相帮等方式,切实找出存在的突出问题。要到群众中听意见,真心听,听真言,了解群众所想所期所盼,俯听群众所恨所怨所言。
　　二是认真对待“最后一公里”问题。对收集上来的居民反映问题要及时汇总、及时上报,切实加以整改。
　　三是建立长效机制,严防“最后一公里”问题再滋生。建立好“最后一公里”台账,对于居民提出的问题,落实是否解决,按时回访,防止“最后一公里”问题再滋生。
(李沧区人力资源和社会保障局)

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