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“必须供暖”究竟是谁的要求?
物业和热力公司都让问对方
2014年09月19日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　了解李先生反映的情况后,记者以普通业主身份和另外几名业主来到金宝生态花园的物业办公室,对交供暖费的问题进行咨询。当几名业主们表示冬天不在这边住不想供暖时,几名物业工作人员声称不能停止供暖,这笔取暖费是必须交的。“我们只是干活的,具体情况也不了解。”几名工作人员对业主们提出的想掐断管供暖管道的主意表示了否定,称每家每户必须供暖,如果有疑问可以咨询热力公司。　
　　记者注意到,在小区里张贴出的“关于收取取暖费的通知”上面有三个电话号码,其中两个是“2608”开头的城南热力有限公司24小时供热服务电话,还有一个是“8827”开头的交费咨询电话。记者以金宝生态花园的业主的身份拨通了交费咨询电话,对方表示是热力公司的财务部门,当记者询问是否可以选择不供暖时,对方回答闪烁其词,并不做直接回答,只是说应该去和小区的物业部门商量。随后记者又拨通了其中一个供热服务电话,对方同样表态是不是必须供暖应该和物业公司商量,热力公司“不好说”。当记者又提出“通知”的落款是城南热力有限公司时,对方表示那个“不算”,具体事宜还应该和物业协商。　
　　记者就此事咨询了市政局供热管理办公室,工作人员解答说市民是有权利选择不供暖的,只要在供暖前30天向热力公司提出申请即可。
　　　　　　　　　　本报记者　王琳

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