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2014年11月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本期话题:网上购物已经成为越来越多人的生活购物习惯,但小区物业不能代收快递或者不愿意代收快递也成了很多上班族的烦恼。你的小区物业代收快递吗?
　　冯燮:现实中,物业与业主似乎是一对冤家,纠纷不断。物业代收快递,的确是业主所期盼的。然而这看起来是举手之劳的好事,如果处理不好,物业将吃力不讨好,业主也是怨声载道,很可能成为物业与业主矛盾激化的“导火索”。没有规矩不成方圆,既然业主有需求,以此为切入点,不妨将代收快递这一条写进合同,明确物业与业主的权利和责任,从而做到物业、业主和快递三方的“共赢”。
　　梅子鄂:在笔者看来,物业公司可以主动为业主代收快递。当然,前提是,业主必须以电话或书面的形式委托物业代收。这样,就能让物业“师出有名”的同时,也能避免一些麻烦。要知道,为业主代收快递并不是物业理所当然就该提供的服务。
　　nongfu4161:笔者居住的小区物业没有代收快递业务,因而,每次寄出或者签收快递,我们就事先上网查询日期,然后家里留人专门等候。假如小区物业能够在业主委员会的协调下,设立专人收发信件、报刊杂志和快递业务,当然是好事,这样,大家可以将小区的“收发室”当作经常集会的“俱乐部”,不但拉近了物业与业主的关系,也促进了邻里情,真可谓一举多得。

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