供暖季家里不热?告诉我们
本报问暖热线6982110今起开通
2014年11月18日  来源:齐鲁晚报
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     本报泰安11月17日讯(记者 王世腾) 15日起,泰城今冬供暖正式开始。从即日起,本报开通“巡城问暖”热线,如果您有供暖问题,可以拨打6982110反映,或是通过“齐鲁晚报·今日泰山”微博微信进行反映,我们将协调有关部门、企业帮您解决。
  15日起,泰城各小区今冬供暖正式开始,但是家住花园小区的王先生家发现暖气不热。泰山城区热力公司工作人员介绍,暖气不热的原因有多方面,比如热源方面、楼房管线和用户室内设施等。
  “可先行检查家中紧急关断阀门、暖气片阀门是否正常开启,暖气片是否排气。如果用户无法自行出行,可通知辖区人员前来检查处理。”工作人员介绍,暖气系统有水锈铁锈堵塞或者有空气造成气堵、暖气片设计不合理都可能造成暖气片不热。
  您还在发愁采暖期开始后,家里暖气片为啥一直不热?供热企业的客服电话打不通?供暖过程中,如果您有什么疑问,想通过本报和供热企业沟通,可随时拨打本报“问暖热线”。本报建立“巡城问暖”热线的目的是为市民、供暖企业、管理部门间搭建一座桥梁,我们将把你的声音第一时间传递给供热企业和主管部门,尽最大力量帮市民及时解决供暖问题。
  在得知本报“巡城问暖”计划后,泰山城区热力公司、中正东城热力、盛源热力等企业一致支持,一旦市民将问题反映给了本报,企业将会尽快帮市民解决问题。如果你有什么供暖问题,请随时拨打6982110反映或通过“齐鲁晚报·今日泰山”微博微信进行留言,我们将在第一时间向供热企业和主管部门传达。

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